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Orange, les SMS « bug »

Un certain nombre d’abonné de l’opérateur Orange ont découvert que leurs SMS de bonne année sont arrivés en une multitude d’exemplaires chez leurs destinataires.

Ce bug, révélé par « le Parisien » dans son édition de Lundi, indique qu’il est «difficile de dire» combien de personnes ont été victimes de ce problème. D’autant plus qu’Orange assurait dimanche soir «ne pas avoir eu vent» des dysfonctionnements. Mais le quotidien cite le cas de plusieurs victimes, qui chiffrent les pertes en centaines d’euros. A huit heures, lundi matin, une quarantaine de plaintes ont été déposées sur le forum du site d’Orange, et 2000 personnes les ont lus. Le service client d’Orange peut s’attendre à recevoir de nombreux appels de clients en colère.

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